Unibet krever at du bekrefter e-postadressen før du kan sette inn penger, og det er nettopp dette mange hopper over før første innskudd. Den vanligste feilen er å fylle ut navn og adresse feil, som senere skaper trøbbel når kontoen skal bekreftes.
Spillutvalget hos Unibet
Hvilke typer spill finnes i Unibet casino?
Unibet casino har spilleautomater, bordspill og spill med live dealer. Du kan også satse på sport gjennom den samme kontoen. Sjekk at du har valgt riktig kategori i menyen før du begynner å spille. Spillene er merket med sin type, så du enkelt finner det du liker.
Kan jeg spille gratis i Unibet casino før jeg setter inn penger?
Mange spill i Unibet casino har en demomodus du kan prøve uten innskudd. Du starter dem ved å velge spillet og trykke på «prøv» eller tilsvarende knapp. Demomodusen bruker virtuelle penger og påvirker ikke saldoen din. Dette er en grei måte å bli kjent med spillereglene på. Sjekk at du fortsatt er i demomodus når du bytter spill.
Hvordan vet jeg hvilke spill som har høyest RTP?
RTP er oppgitt i spillinformasjonen for hvert spill i Unibet casino. Du finner den ved å åpne spillet og se på informasjonsfanen. Spill med høy RTP gir statistisk sett mer tilbake til spilleren over tid. Bruk dette som en pekepinn når du velger spill. Sammenlign RTP for flere spill før du bestemmer deg.
Fungerer Unibet-spillene på mobilen?
Du spiller alle spill i nettleseren på telefonen, uten å installere noe eget program. Åpne nettleseren og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermstørrelsen automatisk. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du begynner. Da unngår du avbrudd midt i et spill.
Hva gjør jeg hvis et spill i Unibet casino ikke laster?
Prøv å oppdatere siden eller bytte nettleser hvis spillet ikke åpner seg. Noen spill krever at du tillater at innholdet lastes. Du kan også sjekke om andre spill fungerer, for å se om problemet gjelder hele tjenesten. Kontakt kundestøtten hvis feilen vedvarer. Ta skjermbilde av feilmeldingen, det hjelper support å finne årsaken.
Kontoen din hos Unibet
Hvordan oppretter jeg en konto hos Unibet?
Registrer deg med navn, adresse og e-post, og velg et passord. Du må bekrefte e-postadressen før kontoen er aktiv. Bruk riktig navn og adresse, siden dette må stemme ved senere bekreftelse. Sjekk at du har fått bekreftelses-e-posten før du logger inn første gang.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min hos Unibet?
For å hindre hvitvasking og svindel krever Unibet at identiteten din bekreftes. Du laster opp gyldig legitimasjon og eventuelt et dokument som viser adressen din. Dette gjøres én gang, og deretter er kontoen klar til bruk. Sjekk at dokumentene er tydelige og ikke gått ut på dato. Da går bekreftelsen raskere. Du finner mer om hvordan Unibet håndterer dette på https://unibetno.net.
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
Gå til kontoinnstillingene og velg å endre passord. Du må oppgi det gamle passordet først. Velg et nytt passord som er vanskelig å gjette. Sjekk at du har skrevet det riktig før du lagrer. Etterpå logges du kanskje ut og må logge inn på nytt.
Kan jeg ha flere kontoer hos Unibet?
Nei, du kan bare ha én konto per person. Unibet avviser forsøk på å opprette duplikater. Hvis du har glemt innloggingen, bruk funksjonen for glemt passord i stedet for å lage en ny konto. Sjekk e-postinnboksen for tilbakestillingslenken. Har du allerede en konto, logg inn med den.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt brukernavnet mitt?
Bruk innloggingsfeltet og velg alternativet for glemt brukernavn. Du får det tilsendt på e-posten du registrerte. Sjekk at e-postadressen er riktig skrevet. Har du byttet e-post, må du kontakte kundestøtten. De kan hjelpe deg med å finne kontoen.
Sikkerhet og grenser
Hvordan setter jeg innskuddsgrenser hos Unibet?
Du finner grenseinnstillingene under kontoen din. Der kan du sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser for innskudd. Endringene trer i kraft med en gang eller etter en kort periode. Sjekk at du har valgt riktig tidsrom før du lagrer. Du kan når som helst stramme inn grensene.
Hva er egenutestengelse, og hvordan bruker jeg det?
Egenutestengelse stenger deg ute fra spill i en periode du velger selv. Du finner valget under sikkerhetsinnstillingene på kontoen. Når perioden er satt, kan den ikke oppheves før den er over. Sjekk hvor lenge du vil være utestengt før du bekrefter. Dette er et frivillig tiltak for å ta kontroll over spillingen.
Er Unibet trygt å bruke?
Unibet bruker SSL for å beskytte dataene dine. Siden er underlagt norsk regelverk for pengespill. Du kan sjekke at adressen i nettleseren begynner med https før du logger inn. Dette bekrefter at forbindelsen er kryptert. Ta vare på passordet ditt og del det ikke med andre.
Hva skjer hvis jeg spiller mer enn jeg har råd til?
Du kan sette inn en grense for hvor mye du kan tape i løpet av en periode. Grensen stopper videre spill når den er nådd. Sjekk at du har aktivert denne grensen under kontoinnstillingene. Da slipper du å ta stilling til det midt i spillingen. Kombiner gjerne med en påminnelse om hvor lenge du har spilt.
Kan jeg få oversikt over spillhistorikken min?
Spillhistorikken finner du under kontoen din. Der ser du hvilke spill du har spilt og hva du har satset. Bruk denne oversikten til å holde orden på forbruket ditt. Sjekk historikken jevnlig, særlig hvis du spiller ofte. Da oppdager du lettere om spillingen tar mer plass enn planlagt.
Velkomsttilbudet
Hva innebærer velkomsttilbudet hos Unibet?
Velkomsttilbudet er rettet mot nye spillere som setter inn penger for første gang. Du må registrere deg og bekrefte kontoen før du kan bruke det. Sjekk hvilke spill som teller med i tilbudet før du begynner. Vilkårene sier hvor lenge tilbudet varer. Les dem nøye, slik at du vet hva som kreves av deg.
Hvordan aktiverer jeg velkomsttilbudet?
Du aktiverer tilbudet ved å følge instruksjonene som vises etter registreringen. Noen tilbud krever at du angir en kampanjekode i riktig felt. Sjekk at koden er skrevet uten mellomrom før du bekrefter. Uten aktivering kan du gå glipp av tilbudet. Les hva som står om aktivering på kontosiden din.
Hvorfor fikk jeg ikke velkomsttilbudet selv om jeg registrerte meg?
Velkomsttilbudet krever at du er ny spiller og at du ikke har hatt konto tidligere. Har du hatt en konto før, faller du utenfor. Sjekk at du har oppfylt alle stegene i registreringen. Noen tilbud krever også at du setter inn penger innen en frist. Kontakt kundestøtten hvis du mener du oppfyller kravene.
Kan jeg bruke velkomsttilbudet i Unibet casino?
Velkomsttilbudet gjelder for spill i Unibet casino, men ikke nødvendigvis for alle spill. Sjekk hvilke spill som er inkludert i vilkårene. Spill med lav innsats kan telle mindre enn andre. Les om hvilke spill som kvalifiserer før du begynner å spille. Da vet du hva du kan forvente.
Hva skjer med gevinsten fra velkomsttilbudet?
Gevinsten du får fra tilbudet, må oppfylle vilkårene før du kan ta den ut. Det betyr at du må spille for et visst beløp først. Sjekk hvor mye som gjenstår under «bonus» på kontoen. Du kan følge med på fremgangen der. Når kravene er oppfylt, blir gevinsten tilgjengelig for uttak.
