Os corretores de imóveis têm papel de destaque na trajetória da Rio8, pois são eles que fazem o elo entre o cliente e os nossos produtos, indicando o imóvel ideal e participando de todo o processo para a concretização da venda e do sonho de milhares de famílias. Por isso, no Dia do Corretor, a empresa agradece aos profissionais parceiros que dedicam o seu tempo por uma causa tão importante que é a conquista da casa própria. Para marcar esta data especial, o blog entrevistou Sheila Ferreira, gerente de Vendas da Rio8.
Blog: Conte um pouco sobre a sua trajetória no ramo das vendas. Você começou no segmento de vestuário, certo?
Sheila Ferreira: trabalhar com vendas foi uma surpresa para mim. Sou psicóloga e atendia no meu consultório até que, em 1990, na época do Collor, meus clientes não puderam mais continuar com o tratamento e tive que fechar a sala. Logo em seguida, fui convidada para trabalhar na loja Alice Tapajós, de moda feminina, no shopping Rio Sul. Essa foi a minha primeira experiência com venda. Fui vendedora, gerente e depois supervisora de todas as lojas do grupo. Fiquei durante 22 anos até que a marca fechou. Depois fui para a Via Flores, outra loja de produtos de moda feminina. A loja de Ipanema fechou e a partir daí comecei a minha história com o mercado imobiliário.
Blog: Quando você começou a trabalhar no mercado imobiliário? Quais foram os principais desafios dessa área?
SF: Foi logo depois que eu saí da Via Flores, em 2013. Trabalhei na Patrimóvel, o que foi um grande desafio porque eu tinha experiência de venda, mas nunca tinha vendido um imóvel. Hoje percebo que o vendedor pode comercializar qualquer coisa se tiver talento e muita disposição. O produto muda, mas a sua performance é igual. Tem que entender o cliente quer, como ele quer etc. Eu gosto muito de trabalhar com a venda do imóvel, pois é o sonho de toda pessoa. Voltando para a imobiliária, com a minha dedicação, ganhei vários prêmios. Foi um grande aprendizado.
Blog: Há quanto tempo trabalha na gerência de Vendas da Rio8? Como é trabalhar para o segmento econômico?
SF: Estou na Rio8 desde 2017. Eu adoro trabalhar no segmento econômico porque é um cliente que precisa muito da nossa consultoria, do nosso olhar. Vale lembrar que são famílias que têm renda mais comprometida e aí o desafio é saber encaixar o orçamento para que o cliente possa comprar. Vendemos um sonho e, por isso, a última coisa que falo é de valor.
Blog – Qual a sua estratégia para transformar aquele “talvez” em um “sim” na hora da venda?
SF: Como citei anteriormente, deixo para falar de valores no final, pois considero uma coisa fria abordar logo de cara a questão do dinheiro. Então, costumo falar sobre a localização do empreendimento, da qualidade do produto, dos benefícios que esse imóvel vai trazer, da questão de ser um patrimônio etc. Depois sim vamos falar de valores, de fluxo de pagamento, de opções para encaixar aquela parcela no bolso etc.
Blog: Pode dar algumas dicas para quem deseja ser corretor de imóveis? Como se destacar neste ramo?
SF: É preciso ter muita disposição, paciência e vontade de aprender. O corretor tem que estar com todas as informações sobre o produto na ponta da língua. Então, a primeira dica é estudar muito. A segunda é escutar o cliente para encontrar o imóvel ideal para ele. Não é vender por vender. E a terceira dica é ter respeito por quem está ali querendo realizar um grande sonho. O corretor é a peça-chave dessa realização.
Blog: A Rio8 agora terá um braço de alto padrão. Como você vê este desafio?
SF: Estou muito animada com essa nova fase da Rio8. Estamos prontos para atender o segmento de alto padrão. É um cliente exigente, que tem mais capacidade de compra e que já teve outros imóveis. Não tem segredo. Seja econômico ou alto padrão, o corretor tem que ser muito honesto, sincero, educado e respeitador.
